現在は、メディア事業や情報発信をメインに活動。外部パートナーと連携した仕組み化で、労働時間がゼロに近い状態にも関わらず月収100万円を切ったことがない。経営コンサルタントとして、収益が出るサイト制作、SNS活用のコンサルティングやセミナー講師としても活躍しており、YouTuber&ブロガーでもある。また、不動産投資も行なっており、資産は1億3300万円。毎月の家賃収入だけでも200万円以上を得ている。公務員からの脱出劇と自由な生活を手に入れる秘訣を綴った「LIFE BREAK」を出版(メルマガ登録で無料購読可能)。情報発信で稼ぐ方法やこれまでのノウハウをオンラインメール講座にて配信。受講者から多数の成功者を輩出する。
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まいどひろきんです。
今日はこんな話。
動画でも見れます。
はい毎度ひろきんです!
今日は「外注さんでコピペしてくる人への対処方法」についてお話していきたいと思います。
世の中にはいろんな人がいる…
外注さん…。いつもお世話になっております…。
僕は、外注さんに記事作成していただいているんですけども。
僕サイトアフェリエイトやっていて外注さんを100人、200人という単位で雇わせていただいていまして、記事を作成していただいているんですね。それでブログやサイトを発展させていただいているんですが、、、
たまに外注さんで記事をコピペ(コピー&ペースト)してくる人いるんですよ。
びっくりしますよね?
他の所から検索して、それをほぼまるっとコピペして納品してくる人がいるんですよね。
それって絶対にやってはいけないことなんです。自分で文章を考えてないわけですよ。
コピペチェックツールっていうのがあるんで、それを使うと完全にコピペしたってわかるんですよ。そりゃもうバッチリと分かるんです。
コピペ率90%とか出てくる時もあって(笑)
なんじゃコイツは!?って思って、コピペされた文章を検索かけてみると、めっちゃライバルの所からコピーしてきてたり…(笑)
こいつ正気か!?って思うんですけど(笑)
そういった人たちが出てきた時、どういう対処をしていけばいいのか、僕の場合はどう対応しているのかお伝えしていきたいと思います。
↓コピペされるのは記事だけではありませんのでご注意を…サイト丸コピーされた話↓
やったら負けの3か条
- 絶対怒らない
- 絶対ケンカしない
- 絶対契約解除をする
まず、大事なことは怒らないことです。次にケンカしない。最後に契約解除する。
この3つが非常に大事です。
何で大事かということをひとつずつ説明していきたいと思います。
怒ったら負け
なんで怒らないかというと、向こうはコピペして悪いことが分かってるのに、こっちが怒って「あなた最低ですね!契約解除です!」とか対応してしまうと、逆切れして悪評価をつけられてしまうんですね。
自分が悪いってわかってるんですけど、ムカつくから「最低のクライアントです!!!」なんて書かれちゃうわけです。
僕は、クラウドワークスやランサーズを使って外注さんを雇用していくんですけど、自分の評価が高ければ高いほど色んな人が案件に集まってきてくれるんですよ。
評価が高いと、このクライアントなら大丈夫だって思ってもらいやすいんですが、そこに悪評価があるとあんまりいい印象を与えないんです。
なので、なるべく悪評価を増やさないようにするにはどうしたらいいかというと、相手が100%悪いんですが、怒らずに誠実な対応をするという事が大事なんです。真摯的な対応方法をします。
まず僕の場合は、
「コピペチェックツールでかなりひっかかってるので、コピペしているのなら教えてもらいたいんですが…」と全然怒らずに聞くんです。
すると「他の記事からコピペしました。すみません。次からはもう絶対しません」って言ってくるんですが、「次からはしない」って言われても、もうこの時点で信用ゼロですよね。
なので、絶対契約解除します。
ケンカせずに契約解除
そこでケンカせずに、こっちも怒るのではなく「そうですか。ありがとうございました」と持っていくんですね。
そのまま「今回契約させていただきましたが、1度でもコピペされた方に関しては、これから一緒に仕事をしていくのは難しいと感じたため、今回は申し訳ないんですが契約解除とさせていただきます」と向こうが悪いのに、こっちはむちゃくちゃ下手でいくんです。
低姿勢に「本当にありがとうございました。お力になれず本当に申し訳ありません。今回は契約解除とさせていただきます」と流れを持っていきます。
契約解除するときの注意点
じゃあ、それまでの記事(作ってくれた分)はお金はどうなるの?ってなるんですが、それは最初に雇わせていただくときに「コピペをされた場合は報酬をお支払することなく契約解除とさせていただきます」と一文を添えていたらOKなんですよ。
相手も自分が悪いことしてるってわかってるんで、今まで請求してくる人はいなかったですね。
そのまま終わることが多かったです。
どんな時でもいい評価をする
契約解除するときも、相手に対してどんな評価をするのか。
(ここ結構大事ですよ~)
例えば「この人はコピペをする最低の人です」なんて書いてしまうと、復讐的にこっちが悪評価されるんですよ。「金額が安くて、教え方が悪くて、最低の人でした!」みたいなことを書かれます。
外注化をしてると相手の心理をしっかりと読み取っていくことがすごく大事なんですが…。そういった事を書かれないようにするにはどうすればいいかというと、コピペしてくる人でも必ず最後の評価は全部いい評価を付けます。
もちろん、☆5つ評価です。
☆を5つ付けた上に「お力になれずに申し訳ありませんでした。ありがとうございました。」っていう感じで終わらせるんです。
すると相手も「こちらこそ申し訳ありませんでした。」って☆5つ付けてくれるんです。
これもう、人間の心理なんですよ。
もらったら、自分も何かお返しをしなきゃっていう心理。
これを利用するんです。
こういった感じで、怒らず、ケンカせず真摯な対応をします。
「立つ鳥跡を濁さず」という言葉があるように、気持ちいい別れ方をする。こちらが我慢する。
こうすることでトラブルにならずに済むんですね。
謝罪&感謝で乗り切る
まあ、記事は消したらそれで終わりですから。
コピペした人の記事は削除して終わり♪「ちゃんちゃん♪」でいいんです。
ここで敵を作らなくていいんです。
敵を作るとロクなことがないので…
僕のアカウントは悪評価はありません。本当にないです。
こういった行動をすることでアカウントがいい評価で溢れかえるんですよね。
ちょっとモメて辞めるという人がいたとしても、必ず最後は感謝して終わるという事が大事かなと思います。
↓真摯に対応していけば信頼を築けます↓
その外注さんも次はコピペしないでちゃんとやろうって思ってもらえれば、それはそれで相手の成長にもつながると思いますし。まぁ、コピペする時点でも終わってると思いますけど(笑)
そんな感じでやっていくと、相手とわだかまりを持ったまま終わるという事がなくなると考えています。
ケンカは絶対だめですよ!
こんなもめ事もありました…
コピペ以外でも色々もめることあるんですが、記事の添削をしたら「私は別の所ではこんな添削は受けたことなかったので自分のやり方で行きます!」とかいう人もいたんですよ。
じゃあここ来んなよ!!!!って内心突っ込みましたが(笑)
「こちらのやり方でやっていただきたいんですけど!」っていうケンカもあったんです(笑)
でも、それも全部「こちらのサイトの方針に合わないようなので契約解除させていただきたいと思います。お力になれず申し訳ありませんでした。」って感じに持っていったんですね。
何かわかんないですけど、とにかく謝罪をするんです。
謝罪と感謝。
これもうセットです。セットメニューです。(笑)
と考えてやっていくと結構人間関係スムーズにいきます。
インターネットの中じゃないですか。
相手の顔もわからない、どこにいるのかもわからない、本名もわからない。
そんな中で人間関係を築こうと思うのであれば、誠実な対応をする。真摯な態度で接する。
ここを間違えなければ信頼関係を構築していくことができるので、ぜひそういった形で外注さんと仲良く楽しく記事作成していただければなと思います。
↓いろいろありますがやっぱり外注化はお勧めです↓
まとめ
今サイトアフェリエイトで外注化していらっしゃる方は、この話を聞いていただいて、ケンカせず円満に別れるようにしていただければなぁと思います。
ちょっとマニアックな話になっちゃうんですけど、こんな感じで終わりにしたいと思います。
という事で以上ひろきんでした!
ありがとうございました!
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まいど、ひろきんです。
で、お前誰なん?って声が聞こえてきましたので、
ちらっと自己紹介いたします。
僕は関西生まれ関西育ちの元公務員。
不動産投資とネットビジネスで
月100万以上稼ぐことに成功して
公務員辞めました。
たいした才能も特技もない、
面倒臭がりのダメダメ人間ですが、
なんとか仕事辞められるくらいの
収入は手に入れました。
正直、やったら誰でもできると思います。
僕がどうやって仕事を辞めて月収100万
稼げるようになったか、下記の記事で公開しています。
月収100万物語を暇つぶしに読んでみる
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外注の難しさを感じていたので、共感ヤバみ☆ナイトプール!パシャパシャ♪
月30超えたものの、アップデートで月15くらいになったんですよ(笑)どうしたものかと考えていたんですけど、Twitterから流れてきました。
流れを変えたくて、コメントしました。情報発信ありがとうございます。
こちらこそありがとうございます!よろしくおねがいします!